Visão geral

O Facebook exige a verificação empresarial para manter um ecossistema saudável do WhatsApp. O processo leva de 5 a 10 minutos para ser concluído, com um período de análise de 7 a 14 dias úteis.

Nota: As informações empresariais fornecidas durante a verificação podem se tornar publicamente visíveis se sua Página tiver um grande público nos EUA ou veicular anúncios sobre questões sociais, eleições ou política nos EUA.

Etapas de verificação

1. Vá para Central de Segurança no Business Manager
2. Clique em Iniciar Verificação
3. Insira os detalhes do seu negócio e clique em Próximo
4. Selecione seu negócio na lista (ou escolha "Nenhum destes corresponde" se não for encontrado)
5. Confirme os detalhes do seu negócio
6. Escolha um método de verificação: mensagem de texto, ligação telefônica ou e-mail
7. Insira o código de verificação que você receber
8. Clique em Enviar

Se seu domínio já estiver verificado, você pode usar a verificação de domínio como método alternativo.

Se o botão de verificação estiver desativado

Solução 1: Verifique a autenticação de dois fatores e as informações empresariais

1. Navegue até o Facebook Business Manager
2. Certifique-se de que a verificação de dois fatores esteja configurada apenas para Usuários Administradores
3. Clique em Informações do Negócio e certifique-se de que todos os campos estejam preenchidos

Solução 2: Adicione um novo aplicativo

1. Vá para Configurações do FB Manager → Contas → Aplicativos → Adicionar
2. Crie um novo ID de aplicativo — isso requer verificação empresarial
3. Escolha um tipo de aplicativo (ex.: "Jogos") — você pode excluir o aplicativo após concluir a verificação

Solução 3: Crie um aplicativo de jogos

1. Crie um aplicativo de jogos para acionar o fluxo de verificação
2. Exclua o aplicativo após concluir a verificação
3. Assista a este tutorial: Tutorial no YouTube