Descripción general

Facebook requiere la verificación empresarial para mantener un ecosistema de WhatsApp saludable. El proceso tarda entre 5 y 10 minutos en completarse, con un período de revisión de 7 a 14 días hábiles.

Nota: La información empresarial que proporciones durante la verificación puede volverse públicamente visible si tu Página tiene una audiencia grande en EE. UU. o publica anuncios sobre temas sociales, elecciones o política en EE. UU.

Pasos de verificación

1. Ve al Centro de Seguridad en Business Manager
2. Haz clic en Iniciar Verificación
3. Ingresa los detalles de tu negocio y haz clic en Siguiente
4. Selecciona tu negocio de la lista (o elige "Ninguno de estos coincide" si no se encuentra)
5. Confirma los detalles de tu negocio
6. Elige un método de verificación: mensaje de texto, llamada telefónica o correo electrónico
7. Ingresa el código de verificación que recibes
8. Haz clic en Enviar

Si tu dominio ya está verificado, puedes usar la verificación de dominio como método alternativo.

Si el botón de verificación está desactivado

Solución 1: Verifica la autenticación de dos factores y la información empresarial

1. Navega a Facebook Business Manager
2. Asegúrate de que la verificación de dos factores esté configurada solo para Usuarios Administradores
3. Haz clic en Información del Negocio y asegúrate de que todos los campos estén completos

Solución 2: Agrega una nueva aplicación

1. Ve a Configuración del FB Manager → Cuentas → Aplicaciones → Agregar
2. Crea un nuevo ID de aplicación — esto requiere verificación empresarial
3. Elige un tipo de aplicación (p. ej., "Juegos") — puedes eliminar la aplicación después de completar la verificación

Solución 3: Crea una aplicación de juegos

1. Crea una aplicación de juegos para activar el flujo de verificación
2. Elimina la aplicación después de completar la verificación
3. Mira este tutorial: Tutorial de YouTube