作者:Business Wire

Connectly.ai 是一家对话式商务公司,致力于简化以消息为核心的企业将连接转化为收入的方式。该公司已被选定为 WhatsApp Business 解决方案提供商,专注于客户支持和时效性通知。
消费者在沟通和购物习惯上的行为转变推动了对全渠道体验的需求。企业越来越多地采用客户偏好的消息渠道来维系直接关系。
凭借新获得的 BSP 资质,Connectly 扩展了其产品,加入了专属 WhatsApp 工具,为中小企业提供快速访问 WhatsApp Business API 的途径。该平台支持自动化提醒和通知,同时集中管理来自 WhatsApp、短信、Facebook Messenger 和 Instagram 的消息。
CEO Stefanos Loukakos 表示:"这一消息支持了我们构建基础设施的目标,使中小企业能够将商业消息传递作为一体化解决方案。"
Connectly 的新功能包括用户界面开发、数据仪表板、AI 驱动的建议、CRM 集成、客户细分、活动激活以及对话内支付解决方案。该公司还获得了 WhatsApp 测试版的早期访问权限以及消息成本优化能力。
全球超过20亿 WhatsApp 用户意味着企业现在可以通过客户偏好的渠道与他们建立联系,同时自动化销售工作流程和订单后续跟进。