作者:Business Insider

Connectly 是一家帮助企业通过消息应用触达客户的 AI 初创公司,目前正寻求筹集1500万美元的 A 轮融资。
公司由 CEO Stefanos Loukakos 和 CTO Yandong Liu 共同创立。Loukakos 曾担任 Meta 消息和区块链业务的总监兼负责人,Liu 则是前 Strava CTO 和 Uber 工程师。
Connectly 于2021年2月完成了400万美元的种子轮融资,投资者包括 Unusual Ventures、Marathon Venture Capital 和 Global Founders Capital。
Loukakos 表示,各品牌越来越多地将消息传递视为快速有效触达消费者的方式,这在一定程度上受到疫情的推动,疫情使得消息传递成为消费者与企业互动的重要手段。他还提到,消息应用也在变得更加先进,现在已经可以进行语音和视频通话、发送文件等。
Connectly 主要服务于 Meta 的 WhatsApp,同时也集成了短信、Facebook Messenger 和 Instagram。它能解读来自客户的传入消息,然后让企业在一个地方统一回复。
Loukakos 表示,Connectly 的独特之处在于允许企业与客户通过消息进行双向对话。"大多数短信都是单向的。我们有一些案例,企业发送客户满意度调查,然后根据回复向他们发送更个性化的优惠。"
Connectly 完全远程办公,目前员工人数已达15人,并计划在未来几个月内再招募10名员工。其大多数业务来自拉丁美洲,但 Loukakos 希望在美国扩展业务。
