Construir um agente de IA leva dias. Fazê-lo funcionar de verdade leva muito mais tempo
Por que lançar um agente de IA é apenas o começo — e o que realmente separa um lançamento de uma consolidação bem-sucedida em produção.
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Veja como marcas líderes usam com sucesso as mensagens de WhatsApp impulsionadas pela Connectly.
Além do ROI: por que o NPS e a satisfação do cliente definem o LTV no WhatsApp
Por que NPS e satisfação no WhatsApp são preditores reais de receita futura e como a IA conversacional reposiciona o atendimento como motor de retenção.
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O papel da IA na seleção de itens para supermercados e farmácias
Como a IA para supermercados e farmácias transforma a seleção de itens em uma experiência fluida, conversacional e de alto valor para o cliente e para a operação.
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Jornada do cliente integrada: como a automação conversacional está acabando com os silos no varejo digital
Como agentes de IA e automação conversacional acabam com os silos no varejo digital, criando uma jornada do cliente integrada do marketing ao pós-venda.
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IA para reduzir carrinhos abandonados: como recuperar receita no varejo digital
Como a IA no varejo atua como concierge digital para reduzir carrinhos abandonados, integrar operações em tempo real e recuperar receita perdida.
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Por que varejistas perdem receita ao separar operações digitais de Customer Support
Como a separação entre operações digitais e Customer Support gera perda direta de receita — e como a integração com IA resolve esse problema.
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Agentes de IA vs. chatbots: qual tecnologia o varejo brasileiro precisa adotar
Entenda a diferença entre chatbots tradicionais e agentes de IA e qual tecnologia o varejo brasileiro deve adotar para aumentar conversão e LTV.
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A importância de olhar para a governança ao aplicar IA no varejo
Por que a governança de IA é um imperativo no varejo brasileiro e como implementá-la com segurança, ética e alinhamento à LGPD.
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Como a IA permite reduzir custos em atendimento sem perder satisfação do cliente
Como a IA conversacional permite ao varejo reduzir custos de atendimento preservando — e muitas vezes elevando — a satisfação do cliente.
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WhatsApp como canal de vendas: como transformar conversas em receita
Como transformar o WhatsApp em um verdadeiro motor de vendas integrando marketing, vendas e suporte com IA real e lógica de negócio.
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Do clique ao carrinho: eliminando atritos no funil de compra com um concierge digital
Como o concierge digital com IA real transforma o WhatsApp em motor de vendas, eliminando atritos no funil e convertendo mais com menos cliques.
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5 práticas para facilitar a adoção de IA conversacional no varejo
Cinco práticas essenciais para que o varejista adote IA conversacional com eficiência, segurança e foco em resultados.
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O novo papel da IA no WhatsApp durante a Black Friday
Como a IA no WhatsApp transforma a Black Friday com upsell, cross-sell e recuperação de carrinhos em tempo real, 24 horas por dia.
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Por que a expertise humana é essencial para o sucesso da inteligência artificial no varejo
Por que a expertise humana é o diferencial que transforma projetos de IA no varejo em resultados reais de conversão, eficiência e satisfação do cliente.
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A diferença entre IA de verdade e automações determinísticas no fechamento de vendas
Entenda a diferença entre automações determinísticas e IA de verdade no fechamento de vendas, e como a Connectly transforma conversas em receita.
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Diga adeus aos agentes de código perdidos: apresentando o Yellhorn MCP
Como a Connectly AI usa o Yellhorn MCP para dar aos agentes de código planejamento e memória baseados em specs e em issues do GitHub.
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Quando seu agente de IA mente para você: enfrentando alucinações de LLM no mundo real
Um guia de campo sobre por que agentes de IA alucinam em produção e as técnicas que a Connectly AI usa para detectar e reduzir isso.
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Faça commit do seu código com estilo usando o git.emoji
Como o git.emoji traz convenções de emoji significativas e legíveis para mensagens de commit.
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Erros, erros por todo lado: como centralizamos e estruturamos o tratamento de erros em Go
Como a Connectly AI centralizou o tratamento de erros em Go em um framework de erros estruturado e com namespaces.
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4 passos para melhorar a reputação do seu WhatsApp Business
Como entender e melhorar o índice de qualidade do seu número no WhatsApp Business para aumentar seus limites de envio e a eficácia das campanhas.
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Sofia V3: a nova geração de IA conversacional de vendas
Por dentro do Sofia V3, a IA conversacional de vendas de nova geração da Connectly AI.
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Implementando uma máquina de estados distribuída com Redis para migrar bilhões de registros
Como a Connectly AI usou uma máquina de estados distribuída no Redis para migrar bilhões de registros sem downtime.
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Launching vs. Landing: por que a aterrissagem do produto importa mais do que o lançamento
Por que o trabalho de verdade de um lançamento de produto acontece depois que ele vai ao ar, e não no dia do lançamento.
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Connectly AI: cultura acima de estratégia
Por que a Connectly AI trata a cultura, e não a estratégia, como a base de um time distribuído e de movimento rápido.
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Dê um upgrade nos seus scripts usando 'direnv' e o script 'run'
Como o direnv e um simples script 'run' substituem scripts confusos de package.json e Makefiles para gerenciar o tooling do projeto.
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Qual é o alvoroço em torno do RAG?
O que o Retrieval-Augmented Generation resolve, de fato, para IA conversacional de vendas, e onde ele importa mais.
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Mensagens de texto para as festas
40 modelos de mensagens de texto de feriados para empresas—incluindo Feliz Natal, mensagens espirituosas, genéricas e B2B—para enviar a clientes pelo WhatsApp.
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O Guia Definitivo de Marketing no WhatsApp
Um guia completo de marketing no WhatsApp: benefícios, recursos, tipos de campanha e como começar com o comércio conversacional.
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Como Criar uma Estratégia de Marketing no WhatsApp
Um guia passo a passo para construir uma estratégia de marketing no WhatsApp, desde definir KPIs e construir seu público até criar modelos de mensagens.
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O Comércio Conversacional Será a Próxima Grande Tendência nas Compras Online?
O comércio conversacional combina IA e interação humana para criar comunicação bidirecional com clientes através de seus aplicativos de mensagens favoritos.
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A busca pela digitalização da cadeia de suprimentos
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O pitch deck que esta startup usa para sua Série A após levantar 4 milhões de dólares
O pitch deck que a Connectly usou para levantar sua Série A após uma rodada semente de 4 milhões de dólares, buscando 15 milhões para expandir sua plataforma.
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Todas as equipes de dev escrevem documentação. Mas os usuários a leem?
Conselhos especializados para tornar a documentação de software mais envolvente, interativa e atualizada para que desenvolvedores e usuários realmente a leiam.
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Como essa fintech usa o WhatsApp para conquistar novos clientes
Como a Mozper, uma fintech latino-americana, usa o chatbot de WhatsApp da Connectly para construir relacionamentos íntimos com clientes e dobrar as taxas de aquisição.
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Endeavor Grécia nomeia a Connectly uma das 18 empresas mais promissoras
A Connectly foi reconhecida como uma das 18 empresas mais promissoras no 4º Programa ScaleUp da Endeavor Grécia.
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Como a Treinta usa a Connectly e o WhatsApp para ajudar 3 milhões de clientes microempresários na América Latina a gerir seus negócios com mais eficácia.
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O CEO da Connectly explica por que a mensageria bidirecional é o futuro da experiência personalizada do cliente para empresas de todos os portes.
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Como o ISA Lab, um laboratório de saúde 100% digital no Brasil, usa a Connectly e o WhatsApp para conectar profissionais de saúde com mais de 300 pacientes por dia.
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Os cofundadores da Connectly explicam quatro vantagens centrais da mensageria sobre outros canais para atrair, converter e reter clientes.
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Destaque de funcionalidade: Alertas e notificações automatizados
O recurso de alertas e notificações automatizadas da Connectly permite que empresas enviem atualizações com 100% de taxa de entrega pelo WhatsApp.
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Destaque de funcionalidade: Widget e Inbox
A caixa de entrada unificada e o widget de site da Connectly reúnem todas as conversas com clientes em uma única plataforma.
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O resumo do Forbes Small Business Summit
Principais conclusões do Forbes Small Business Summit 2021 sobre apoio às PMEs, ambientes híbridos e a infraestrutura necessária para o crescimento.
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CommerceNext revelou estes 3 insights acionáveis
Três insights acionáveis do CommerceNext 2021 sobre experiências personalizadas, parcerias omnicanal e investimento em mensageria.
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Três temas-chave da Semana Nacional das Pequenas Empresas 2021 que estão remodelando como as PMEs abordam a transformação digital.
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Por Que Você Deve Unir as Iniciativas de Experiência Digital e do Cliente
A pandemia redefiniu a experiência do cliente — as organizações precisam agora unir iniciativas digitais e de CX para alcançar os clientes onde eles estão, em tempo real.
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WhatsApp: O Futuro dos Negócios
Uma das principais prioridades do WhatsApp para 2021 é aproveitar sua plataforma para que empresas de todos os tamanhos ampliem seu alcance e distribuição.
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